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Wormser Frères Gestion est la société éditrice du présent site, dont le siège social sis 11 bis boulevard Haussmann 75009 Paris, au capital de 1 400 000 euros, enregistrée au RCS de Paris sous le numéro B.353 528 870

Numéro TVA intracommunautaire : FR68 353 528 870

Date d'agrément AMF: 22/09/1997

Directeur de la publication et Représentant légal : Lionel Daguzan

Webmaster : Andrisoa Andrianantenaina

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Médiation

Dans ce cas, tout client/porteur souhaitant adresser une réclamation à Wormser Frères Gestion est invité à adresser un courrier ou un mail à l’adresse suivante :

 

Banque Wormser Frères

13 Boulevard Haussmann

75009 Paris

Tél : +33 (0)1 47 70 90 80

 

Une réclamation peut être adressée par mail à l'adresse suivante: commercial@banquewormser.com

 

Wormser Frères Gestion s'engage à vous envoyer un courrier d'accusé de réception sous un délai de 10 jours ouvrables maximum à partir de la date de réception et à vous répondre sous un délai de 2 mois maximum à partir de cette même date.

 

Si, malgré le dialogue que nous aurions eu ensemble, le différend subsistait, vous disposez de la faculté de saisir le médiateur indépendant de l'Autorité des Marchés Financiers (AMF). La saisine du médiateur se fait par écrit en langue française et est gratuite.

 

Autorité des Marchés Financiers

Monsieur / Madame le médiateur de l'AMF

17, Place de la Bourse 75082 Paris Cedex 02

 

Le formulaire de demande de médiation auprès de l’AMF ainsi que la charte de la médiation sont disponibles sur le site de l'AMF.

 

Enregistrement de conversations téléphoniques
 

Nous vous informons que vos conversations téléphoniques sont enregistrées par la Banque Wormser Frères et conservées pour une durée de 6 mois :

  • pour des raisons de conformité avec la réglementation AMF concernant les enregistrements des conversations téléphoniques (articles 313-51 et 313-52 du Règlement Général de l'Autorité des Marchés Financiers)
  • à destination de la Banque Wormser Frères et de Wormser Frères Gestion

 

Seules les personnes habilitées par le service de la conformité auront accès à ces enregistrements.

D'une manière générale, conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent. 

 

Vous pouvez accéder aux informations vous concernant en vous adressant à :

Service conformité de la Banque Wormser Frères - 13, boulevard Haussmann 75009 Paris

 

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